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Transparência & Logística

Política de Envio e Entrega

Entenda como funcionam nossos cálculos de frete, prazos de separação, despacho e regras de entrega.

Cálculo de Frete

Como o valor e prazo de envio são determinados

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no momento da compra com base em três fatores principais:

CEP de Destino (região geográfica de entrega em todo o território nacional);
Peso e Dimensões das peças adquiridas devidamente embaladas;
Modalidade de Envio Selecionada (SEDEX, PAC ou Jadlog Express).

Regra de Frete Grátis WLMultimarcas:

Oferecemos Frete Grátis para todas as compras acima de R$ 299,00 para as regiões Sul, Sudeste e principais capitais do Brasil via modalidade econômica padrão.

Prazo de Envio e Despacho

Tempo de processamento e faturamento

Todos os itens disponíveis em nossa loja virtual estão armazenados em nosso centro de distribuição próprio à pronta entrega.

Separação & FaturamentoEm até 24 a 48 horas úteis após a aprovação do pagamento.

Início do Prazo de EntregaContado no 1º dia útil seguinte à data de postagem na transportadora.

Assim que o pacote é coletado pelos Correios ou pela Jadlog, o Código de Rastreamento é atualizado automaticamente no painel da sua conta e enviado por e-mail e WhatsApp.

Tentativas de Entrega

Procedimentos em caso de ausência no endereço

Para garantir a segurança da sua encomenda, as transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega consecutivas em dias úteis no endereço cadastrado.

Destinatário Ausente: Caso não haja ninguém no local para receber a mercadoria após as 3 tentativas, o pacote é encaminhado para a agência dos Correios mais próxima da sua residência, ficando disponível para retirada por até 7 dias corridos.

Endereço Incorreto ou Incompleto: Certifique-se de preencher o CEP, número da casa/prédio e complemento com atenção. Em caso de dados divergentes que inviabilizem a entrega, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reenvio.